شروط الاستخدام

1. مقدمة

تحكم شروط الاستخدام هذه دخولك إلى تطبيق AIC Clients App واستخدامك له، وهو تطبيق رقمي تديره شركة Advisors International Corporation (AIC)، ويُشار إليها في هذه الشروط باسم "AIC" أو "نحن" أو "لنا".

باستخدام التطبيق أو الدخول إليه، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بشروط الاستخدام هذه.

إذا كنت تستخدم التطبيق نيابةً عن شركة أو مؤسسة، فإنك تقر بأن لديك الصلاحية اللازمة لاستخدام التطبيق نيابةً عنها في حدود التفويض الممنوح لك.

2. الغرض من التطبيق

تم تصميم AIC Clients App أساسًا لعملاء AIC والمستخدمين المصرح لهم، بهدف توفير وصول رقمي آمن إلى المعلومات والخدمات المرتبطة بالعلاقة التعاقدية والخدمات المقدمة من AIC.

قد تشمل الخدمات المتاحة عبر التطبيق، بحسب نطاق الخدمة المتعاقد عليها:

• معلومات التدقيق والتفتيش.
• التقارير والنتائج.
• الإجراءات التصحيحية والوقائية.
• معلومات الامتثال.
• المعلومات التشغيلية.
• معلومات التدريب والتأهيل.
• المراسلات المرتبطة بالخدمة.
• المستندات والسجلات.
• معلومات الحساب والخدمات.

قد تختلف الوظائف والمعلومات المتاحة من مستخدم إلى آخر بناءً على العلاقة التعاقدية مع AIC والصلاحيات الممنوحة لكل حساب.

3. العلاقة مع العقود المبرمة مع AIC

لا تحل شروط الاستخدام هذه محل أي عقد أو اتفاقية خدمة موقعة بين AIC والعميل.

في حالة وجود تعارض بين شروط الاستخدام هذه وبين عقد أو اتفاقية موقعة مع العميل فيما يتعلق بالخدمات التجارية أو التشغيلية أو التعاقدية، تسري أحكام العقد أو الاتفاقية الموقعة في حدود ذلك التعارض.

4. الحسابات والوصول المصرح به

يتم توفير حسابات المستخدمين وصلاحيات الدخول وفقًا لعلاقة العميل مع AIC والتفويض الممنوح للمستخدم.

كل حساب مخصص للاستخدام بواسطة الشخص أو الجهة المصرح لها فقط، ولا يجوز استخدامه للوصول إلى معلومات أو وظائف غير مصرح بها.

يلتزم المستخدم بما يلي:

• الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول.
• عدم مشاركة بيانات الحساب مع أي شخص غير مصرح له.
• اتخاذ التدابير المناسبة لحماية الجهاز المستخدم للدخول إلى التطبيق.
• إبلاغ AIC فور الاشتباه في أي دخول غير مصرح به أو إساءة استخدام للحساب.
• استخدام التطبيق فقط في حدود الصلاحيات الممنوحة له.

5. الاستخدام المقبول

يجب استخدام AIC Clients App فقط للأغراض المهنية والتجارية المشروعة المرتبطة بالخدمات المقدمة من AIC.

يحظر على المستخدم القيام بأي مما يلي:

• استخدام التطبيق بطريقة غير قانونية أو غير مصرح بها.
• محاولة الوصول إلى حسابات أو بيانات أو أنظمة لا يملك المستخدم صلاحية للوصول إليها.
• مشاركة معلومات سرية مع أطراف غير مصرح لها.
• محاولة تعطيل التطبيق أو التدخل في تشغيله أو بنيته التقنية.
• محاولة تجاوز آليات المصادقة أو ضوابط الأمان أو صلاحيات الوصول.
• استخدام التطبيق لنشر أو تحميل محتوى ضار أو برمجيات خبيثة.
• استخدام بيانات أو مستندات التطبيق خارج الغرض الذي تم توفيرها من أجله.
• استخدام التطبيق بطريقة قد تعرض AIC أو عملاءها أو أنظمتها أو بياناتها للخطر.

6. دقة المعلومات

تسعى AIC إلى توفير معلومات دقيقة ومحدثة من خلال التطبيق، إلا أن بعض المعلومات قد تعتمد على البيانات المقدمة من العميل أو المستخدمين أو على نتائج أنشطة وخدمات يتم تنفيذها في أوقات مختلفة.

يجب على المستخدم إخطار AIC عند اكتشاف خطأ جوهري في معلومات الحساب أو البيانات المرتبطة بالخدمة حتى يمكن مراجعتها عند الاقتضاء.

7. سرية المعلومات

قد يحتوي التطبيق على معلومات سرية أو تجارية أو تشغيلية أو فنية تخص AIC أو العميل أو أطرافًا أخرى.

يلتزم المستخدم بالحفاظ على سرية المعلومات التي يحصل عليها من خلال التطبيق وعدم استخدامها أو مشاركتها إلا في الحدود المصرح بها ووفقًا للعلاقة التعاقدية المعمول بها.

لا يجوز اعتبار إتاحة المعلومات للمستخدم من خلال التطبيق تنازلًا عن طبيعتها السرية أو عن أي حقوق مرتبطة بها.

8. حقوق الملكية الفكرية

ما لم يُنص على خلاف ذلك، تظل جميع الحقوق المتعلقة بالتطبيق وتصميمه وبرمجياته وواجهاته وعلاماته التجارية والمحتوى المملوك لـ AIC محفوظة لـ AIC أو لأصحاب الحقوق المعنيين.

يمنح استخدام التطبيق للمستخدم حقًا محدودًا وغير حصري وقابلًا للإلغاء لاستخدام التطبيق للأغراض المصرح بها فقط.

لا يجوز نسخ التطبيق أو تعديله أو إعادة نشره أو إعادة توزيعه أو محاولة استخراج الكود المصدري الخاص به أو استغلاله تجاريًا دون تصريح صريح من AIC، وذلك باستثناء ما يسمح به القانون أو الاتفاقيات المعمول بها.

9. المستندات والتقارير والمحتوى المهني

قد يوفر التطبيق تقارير أو سجلات أو نتائج أو مستندات مرتبطة بالخدمات المهنية المقدمة من AIC.

يجب تفسير هذه المستندات واستخدامها في سياق الخدمة التي أُعدت من أجلها والعقد المعمول به مع العميل.

لا يجوز إخراج أي تقرير أو مستند عن سياقه أو تعديله بطريقة قد تؤدي إلى تقديم معلومات مضللة أو غير دقيقة.

10. خدمات الأطراف الثالثة

قد يعتمد التطبيق على خدمات أو تقنيات أو بنية تحتية مقدمة من أطراف ثالثة، مثل خدمات الاستضافة أو التخزين أو المصادقة أو الاتصالات أو الدعم الفني.

قد تتأثر بعض وظائف التطبيق مؤقتًا بتوفر أو أداء هذه الخدمات الخارجية، بما في ذلك أعمال الصيانة أو الانقطاعات التقنية الخارجة عن السيطرة المعقولة لـ AIC.

11. توفر التطبيق والتعديلات

تسعى AIC إلى الحفاظ على توفر التطبيق بصورة مناسبة، إلا أن الوصول إليه قد يتوقف أو يتأثر مؤقتًا بسبب الصيانة أو التحديثات أو الأسباب التقنية أو الأمنية أو التشغيلية.

يجوز لـ AIC تحديث التطبيق أو تعديل وظائفه أو واجهاته أو طريقة تقديم بعض الخدمات من وقت لآخر، بما يتوافق مع المتطلبات التشغيلية والأمنية والتقنية.

12. تعليق أو تقييد الوصول

يجوز لـ AIC تعليق أو تقييد الوصول إلى الحساب أو التطبيق عندما يكون ذلك ضروريًا بشكل معقول، بما في ذلك في الحالات التالية:

• وجود مخاوف أمنية.
• الاشتباه في استخدام غير مصرح به.
• الاشتباه في إساءة استخدام التطبيق.
• مخالفة شروط الاستخدام هذه.
• انتهاء أو تعليق أو إنهاء العلاقة التعاقدية أو الخدمة المرتبطة بالحساب.
• الحاجة إلى حماية AIC أو العميل أو المستخدمين أو الأنظمة أو البيانات.

13. انتهاء أو إنهاء العلاقة التعاقدية

ترتبط حسابات AIC Clients App بالخدمات والعلاقة التعاقدية القائمة مع العميل.

إذا انتهت أو تم تعليق أو إنهاء الخدمة أو العقد ذي الصلة، يجوز لـ AIC تعليق أو إلغاء تنشيط الحساب وتقييد الوصول إلى التطبيق أو إلى بعض وظائفه.

لا يعني إلغاء تنشيط الحساب بالضرورة حذف جميع البيانات أو السجلات، حيث قد تحتفظ AIC ببعض المعلومات وفقًا لسياسة الخصوصية والمتطلبات القانونية أو التنظيمية أو التعاقدية المعمول بها.

14. حماية وأمن الحساب

تستخدم AIC تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية التطبيق والمعلومات، إلا أن المستخدم مسؤول كذلك عن اتخاذ الاحتياطات المناسبة لحماية بيانات دخوله وأجهزته.

يجب على المستخدم إخطار AIC في أسرع وقت ممكن عند اكتشاف أو الاشتباه في أي اختراق أو استخدام غير مصرح به للحساب.

15. حدود المسؤولية

يتم توفير التطبيق لدعم وتسهيل الخدمات المقدمة بين AIC وعملائها، ولا يُقصد منه استبدال أي التزامات أو عمليات أو قرارات مهنية تتطلب مراجعة بشرية أو الرجوع إلى المستندات التعاقدية الرسمية.

إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، لا تكون AIC مسؤولة عن الخسائر الناتجة بصورة مباشرة عن:

• استخدام غير مصرح به لحساب المستخدم بسبب مشاركة بيانات الدخول أو عدم حمايتها.
• المعلومات غير الدقيقة التي يقدمها المستخدم أو العميل.
• انقطاع تقني مؤقت خارج السيطرة المعقولة لـ AIC.
• استخدام التطبيق بطريقة مخالفة لشروط الاستخدام أو للتعليمات المعتمدة.

لا تؤثر هذه الأحكام على أي مسؤولية لا يجوز استبعادها أو تقييدها بموجب القانون المعمول به.

16. الخصوصية وحماية البيانات

تتم معالجة البيانات الشخصية والمعلومات المرتبطة باستخدام التطبيق وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بـ AIC Clients App.

تُعد سياسة الخصوصية وثيقة منفصلة عن شروط الاستخدام هذه وتوضح كيفية جمع المعلومات واستخدامها وتخزينها ومشاركتها والاحتفاظ بها وحذفها.

17. التعديلات على شروط الاستخدام

يجوز لـ AIC تحديث شروط الاستخدام هذه من وقت لآخر بما يعكس التغييرات في التطبيق أو الخدمات أو المتطلبات القانونية أو التنظيمية أو الأمنية أو التقنية.

عند إجراء تغييرات جوهرية، يجوز لـ AIC تقديم إشعار مناسب من خلال التطبيق أو الموقع الإلكتروني أو وسائل الاتصال المتاحة.

تصبح النسخة المحدثة من شروط الاستخدام سارية من التاريخ الموضح في بدايتها.

18. قابلية الفصل

إذا تبين أن أي حكم من أحكام شروط الاستخدام هذه غير صالح أو غير قابل للتنفيذ بموجب القانون المعمول به، فلا يؤثر ذلك على صلاحية أو قابلية تنفيذ باقي الأحكام.

19. عدم التنازل

عدم قيام AIC بممارسة أو تنفيذ أي حق أو حكم وارد في شروط الاستخدام هذه لا يُعتبر تنازلًا عن ذلك الحق أو الحكم.

20. التواصل معنا

للاستفسارات المتعلقة بشروط الاستخدام أو الحساب أو الوصول إلى التطبيق، يمكن التواصل مع:

21. الإقرار

باستخدام تطبيق AIC Clients App أو الدخول إليه، يقر المستخدم بأنه قد قرأ وفهم شروط الاستخدام هذه ويوافق على الالتزام بها، إلى جانب أي عقد أو اتفاقية سارية بين AIC والعميل.